Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат на изделия ручной работы осуществляется: Только в случае если товар поврежден.Перед тем как забирать товар на отделении новая почта, обязательно распаковывать и проверять на отделении новой почты, все дефекты фотографировать и отправлять на вайбер или электронный адрес которые указаны в контактах интернет магазина.Все претензии по товару распакованному в домашних условиях не принимаются!!! -Если есть брак (браком не считается остатки ниточек клея на украшениях, они легко убираются) -Поврежденный товар. -Товар не возвращаем если просто не понравилось. Возврат ― Уважаемые клиенты в нашем магазине возврата товара нет, обмен товар может быть только в случаи фабричного брака.Обратите внимание на этот момент и не оформляйте заказ в нашем магазине если Вы не согласны с этим. Уважаемые клиенты для избежания недопонимания и конфликтов напоминаем что оформляя заказ Вы автоматически соглашаетесь с тем, что ознакомились с нашими условиями сотрудничества и оплаты. Спасибо за понимание!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.