Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Всі товари належної якості і проходять перевірку перед відправкою. Товар підлягає обміну або поверненню за умови , якщо товар був перевірений на новій пошті у присутності оператора. Всі недоліки відправляти у вайбер для подальшого вирішення питання. Товар який був розпакований за межами нової пошти не підлягає поверненню. Уваг Шановний клієнт! Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 товари належної якості, представлені на нашому сайті, належать до групи товарів, які не підлягають поверненню: - Швейні та трикотажні вироби; - Нижня білизна - Вироби ручної роботи -Всі товари які підлягають під категорію весільні товари Зверніть увагу!!! Товари з весільної категоріїї, які були отримані і забрані з нової пошти поверненю не підлягають.Всі товари весільної категоріїї перевіряйте на пошті. Повернення товарів належної якості відбувається за рахунок покупця. Витрати з повернення та обміну товарів неналежної якості покриває магазин. Також нагадуємо, що існує перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів». Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), включає: продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. З повним переліком товарів можна ознайомитися за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни Непродовольчі товари: тканини тюлегардинні і мереживні полотна килимові вироби метражні білизна натільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані арізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.